燕云十六声的情境主要通过商店兑换、玩法成就解锁、活动奖励以及万象集模板套用四种途径获取，不同类型的情境对应不一样的解锁条件，部分免费情境不需要付费，仅消耗游戏内资源即可拿到，稀有限定情境则需要参与限时内容才能解锁。
商店兑换是获取常规情境最稳定的渠道，天精商店、地华商店会持续上架多款静态与动态情境，天精商店内多数情境需要消耗150天精进行兑换，鬼市地华商店可使用地华兑换部分特色江湖风格情境，资源可以通过大世界探索、完成日常周常任务、拆解多余道具慢慢积攒，不需要投入额外消耗。进入外观界面打开万相集，切换至个人情境分类，就能浏览全部可兑换的商店情境，兑换完成后会直接存入情境背包，无需额外领取，部分情境附带专属背景、光影效果，预览界面可以直接查看完整展示效果，避免兑换后不符合预期。
各类江湖玩法与成就可以解锁大量免费情境以及情境姿态，同游板块的临池学书课业玩法，完成三次完整课业挂机，等待课业倒计时归零即可解锁对应情境姿态，中途退出不会计入完成次数，查看课业剩余时间，临近结束再进场可以大幅节省耗时。丝竹雅韵相关演奏玩法，在指定点位和NPC演奏，评分达到余音绕梁标准，就能解锁演奏类情境动作横吹，多个演奏点位都可以产出对应奖励，需要逐个完成挑战收集。完成部分奇遇、支线故事线，同样会附赠专属剧情向情境，这类情境带有故事氛围感，适合用来装饰个人主页。
限时活动会产出限定绝版情境，完成活动任务、达成活动进度即可直接领取，部分联动内容解锁的情境还搭配配套配饰，拿到配饰之后可以在情境编辑界面自由搭配使用，这类限定情境过期之后没有常规返场渠道，遇到对应活动时尽量完成全部任务，避免错过收集机会。除此之外万象集还可以直接套用其他创作者公开分享的情境模板，找到心仪模板点击套用，模板内的服饰、摆件如果没有拥有，可以手动取消对应组件，依旧能够免费使用背景、光影、站位等核心情境效果，保存方案之后就可以在个人主页进行展示，还支持开启轮播情境，最多同时设置三套情境循环播放，丰富主页展示效果。
拿到情境之后，在外观万相集的情境栏目进行编辑，支持调整角色站位、光源、镜头角度，还可以开启固定主页情境，将情境与大世界穿搭相互独立，编辑完成保存方案，前往个人资料页启用即可生效。如果情境数量较多，还可以利用分组和搜索功能快速筛选想要使用的内容，提升整理效率，收集到的情境不仅可以用于个人名片展示，多人入画模式下，还能邀请好友一同入镜，调整多名角色的姿态位置，制作多人氛围感画面，充分发挥情境系统的社交拍照作用。
