正常登录游戏后通过账号登录验证即可直接进入自己的部落冲突村庄，无法进入大多是登录方式不对、账号未绑定或是切换设备后没有载入原有村庄造成的。正常使用常用设备打开游戏客户端，等待游戏加载完毕，系统默认直接跳转主村庄界面，也就是大本营所在的主村庄，这是最常规的进入方式。首次打开游戏会弹出新手引导动画，跳过引导之后就能直接进入村庄，玩家可以在村庄内布置阵型、收取资源、训练兵种，完成日常的资源收集与防御布置操作。
更换手机设备后想要进入原有村庄，需要手动载入村庄进度。进入游戏后先完成简短新手引导，点击界面右下角齿轮样式的设置按钮，在设置页面找到SupercellID登录入口，输入绑定村庄的邮箱账号，填写邮箱收到的验证码，验证通过后服务器就会读取云端存档，确认加载原有村庄数据，确认弹窗后即可进入自己的村庄。安卓国服版本可以直接选择对应登录渠道，微信或者QQ登录，登录账号一致就能直接读取村庄存档，不用额外输入验证码。
部分玩家会遇到登录之后跳出全新空白村庄，无法进入老村庄的情况，这种情况是当前登录账号和原先绑定村庄的账号不一致。可以进入设置页面，退出当前登录账号，重新切换绑定过村庄的账号。如果不清楚绑定的登录方式，可以查看个人玩家标签，通过标签确认村庄信息，再对应登录绑定的账号。村庄标签可以在个人信息面板查看，由井号和一串数字字母组成，标签可以用来核对账号，避免登错小号村庄。
除主村庄外，夜世界村庄需要从主村庄进入。在主村庄地图的右侧岸边找到破损小船，点击小船完成修复，修复完成后点击小船图标，就能传送到夜世界村庄。两个村庄资源相互独立，建筑升级、兵种升级互不通用，宝石资源两个地图共用。平时在两个村庄之间来回切换，直接点击小船就可以互相往返，不需要重新登录账号。
如果账号没有绑定SupercellID，更换设备后无法自动读取村庄存档，只能通过游戏内客服通道找回村庄。在设置里点开帮助与支持，选择账号丢失问题，提交村庄名称、大本营等级、所在部落名称、玩家标签等信息，等待后台核对信息完成存档迁移，迁移完成之后就能正常登录进入村庄。建议玩家平时把村庄绑定SupercellID，绑定之后不管更换任何设备，只要登录对应邮箱账号，就能快速进入村庄，降低存档丢失的概率。日常游戏结束正常退出游戏，再次打开客户端就可以直接进入村庄，不需要重复登录验证。
